Condições gerais de serviço

1. Aceitação. A contratação de serviços de elevação, movimentação ou armazenagem implica a plena aceitação das presentes condições.

2. Acionamento. O elevador deve ser acionado exclusivamente por pessoal autorizado. O expositor deve declarar o peso, as dimensões e as caraterísticas efectivas da mercadoria. Não devem ser efectuadas manobras sem informações técnicas suficientes.

3. Limitação da responsabilidade. A STONEGAL não será responsável por embalagens defeituosas, cargas mal acondicionadas, pesos declarados incorretamente ou instruções técnicas dadas pelo expositor que contradigam os critérios do operador. Em caso de reclamação imputável ao operador, a responsabilidade é limitada à cobertura do seguro do fornecedor.

4. Utilização incorrecta. É proibido ao pessoal do expositor manipular o equipamento. Qualquer dano causado por intervenção direta do expositor será da sua exclusiva responsabilidade.

5. Danos nos stands ou em terceiros. Os danos resultantes de manobras incorrectas, cargas mal equilibradas ou utilização indevida do serviço serão avaliados e facturados ao responsável.

6. Seguro obrigatório do expositor. Cada expositor deve possuir um seguro de Responsabilidade Civil com cobertura mínima recomendada de 600.000 por sinistro, incluindo danos a terceiros e ao recinto. A STONEGAL não cobre danos nas mercadorias durante a carga, descarga, manuseamento ou armazenamento. Recomenda-se um seguro «All Risk» para o transporte e estadia na feira.

7. Armazenamento. O serviço de armazenamento não inclui seguro de mercadorias. O expositor assume o risco de danos resultantes de embalagens defeituosas ou de conteúdos não declarados.

8. Procedimento em caso de incidente. Qualquer incidente deve ser imediatamente comunicado, com registo e suporte fotográfico. Não serão aceites reclamações após 48 horas.

9. Limitação geral. Exceto em caso de negligência grave comprovada, a responsabilidade da STONEGAL é limitada ao montante do serviço contratado.